1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งาน ExamFox เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์ จาก Google Account
ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการทำข้อสอบ, คะแนน, เวลาที่ใช้, คำตอบ
ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, IP address
ข้อมูลการชำระเงิน: ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

ให้บริการและดูแลรักษาแพลตฟอร์ม
แสดงสถิติการสอบและวิเคราะห์จุดอ่อน-จุดแข็ง
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำข้อสอบที่เหมาะสม
ส่งข่าวสาร อัปเดต และโปรโมชัน (สามารถยกเลิกได้)
ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ระบบชำระเงิน, โฮสติ้ง, วิเคราะห์ข้อมูล — เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ
ตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ข้อมูลรวม (Aggregated): สถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น คะแนนเฉลี่ย, จำนวนผู้สอบ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้ (cookies) เพื่อจัดเก็บ session การเข้าสู่ระบบ (JWT httpOnly cookie) และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

5. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (HTTPS), การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%

6. สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์:

เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
ยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา

สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ support@examfox.com

7. ข้อมูลเด็ก

บริการนี้ออกแบบมาสำหรับนักเรียนระดับมัธยมศึกษาขึ้นไป สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่ support@examfox.com